TERMINOS Y CONDICIONES
- IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Titular del sitio web:
Grupo MDjcm LLC
EIN: 61-2143632
Dirección: 407 Lincoln Rd STE 12-N, Miami Beach, FL 33139, Estados Unidos
En adelante, “la Empresa”.
- ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El acceso, navegación y uso de este sitio web implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar este sitio web.
- OBJETO DEL SITIO WEB
El presente sitio web tiene como finalidad:
- Ofrecer servicios de marketing digital
- Formación online (cursos, mentorías, programas)
- Recursos educativos gratuitos y de pago
- Venta de productos digitales y físicos
- CONDICIONES DE USO
El usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio web conforme a la ley
- No realizar actividades ilícitas o fraudulentas
- No dañar los sistemas del sitio web
- No intentar acceder a áreas restringidas sin autorización
La Empresa podrá bloquear el acceso en caso de incumplimiento.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web (textos, vídeos, formaciones, estructura, diseños, logotipos, etc.) son propiedad de la Empresa o cuentan con licencia.
Queda estrictamente prohibido:
- Reproducir, distribuir o modificar contenidos sin autorización
- Utilizar el contenido con fines comerciales sin consentimiento
- SERVICIOS Y PRODUCTOS
La Empresa ofrece:
- Mentorías y consultoría
- Formación online
- Recursos digitales
- Productos físicos
Las condiciones específicas de compra se detallan en la Política de Ventas.
- RESPONSABILIDAD
La Empresa no garantiza resultados específicos derivados del uso de sus servicios, ya que estos dependen de factores externos y del compromiso del usuario.
El uso del sitio web es responsabilidad del usuario.
- ENLACES A TERCEROS
El sitio web puede contener enlaces a terceros.
La Empresa no se responsabiliza de:
- Contenidos externos
- Políticas de privacidad de terceros
- Servicios ofrecidos por terceros
- PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, adaptada a:
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE)
- California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA – USA)
- MODIFICACIONES
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
Las modificaciones serán efectivas desde su publicación.
- LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se regirán por:
- Legislación del Estado de Florida (Estados Unidos)
- Normativa aplicable en materia de protección de datos internacional (RGPD si aplica)
- JURISDICCIÓN
Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de Florida, salvo que la normativa de protección del consumidor establezca otra jurisdicción aplicable.
- USO INTERNACIONAL
El sitio web puede ser accedido desde diferentes países.
El usuario es responsable de cumplir con la normativa local aplicable.
- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La Empresa no será responsable por:
- Interrupciones del servicio
- Errores técnicos
- Pérdidas económicas derivadas del uso del sitio
- CLÁUSULA DE NO GARANTÍA DE RESULTADOS
La Empresa ofrece formación, mentoría y herramientas.
No garantiza resultados económicos, profesionales o personales, ya que estos dependen de la aplicación del usuario.
- CONTACTO
Para cualquier consulta:
- info@grupomarketingdigitaljcm.com
- 407 Lincoln Rd STE 12-N, Miami Beach, FL 33139, Estados Unidos
- +34 647 396 874
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Titular del tratamiento de los datos:
Grupo MDjcm LLC
EIN: 61-2143632
Dirección: 407 Lincoln Rd STE 12-N, Miami Beach, FL 33139, Estados Unidos
En adelante, “la Empresa”.
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Recopilamos información personal a través de:
a) Datos proporcionados directamente:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono
- Datos de facturación
- Información facilitada en formularios
b) Datos recopilados automáticamente:
- Dirección IP
- Ubicación aproximada
- Tipo de dispositivo y navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
- Interacciones dentro del sitio
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Utilizamos los datos para:
- Gestionar solicitudes y contacto
- Enviar comunicaciones comerciales y contenido formativo
- Gestionar ventas y servicios contratados
- Automatizar procesos de marketing (email marketing, funnels)
- Analizar comportamiento del usuario
- Mejorar productos y servicios
- Cumplir obligaciones legales
4. BASE LEGAL (RGPD + USA)
Tratamos los datos bajo:
- Consentimiento del usuario
- Ejecución de contrato
- Interés legítimo (marketing y mejora de servicios)
- Cumplimiento de obligaciones legales
En el caso de usuarios de la Unión Europea, se aplicará el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
5. COMUNICACIONES COMERCIALES
El usuario acepta recibir comunicaciones comerciales cuando:
- Se suscribe a formularios
- Descarga recursos gratuitos
- Se registra en eventos o formaciones
Puede darse de baja en cualquier momento desde cualquier email recibido.
6. USO DE HERRAMIENTAS DE TERCEROS
La Empresa utiliza herramientas externas para gestionar el negocio:
- Plataformas de email marketing (ej. GetResponse)
- Herramientas de analítica (Google Analytics)
- Plataformas publicitarias (Meta Ads, Google Ads)
- Herramientas de automatización y CRM
Estas herramientas pueden recopilar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Utilizamos cookies y tecnologías como:
- Meta Pixel
- Google Analytics
- Cookies de remarketing
Para más información, consulte la Política de Cookies.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Los datos pueden ser transferidos y almacenados fuera del país de residencia del usuario, incluyendo Estados Unidos.
La Empresa garantiza que estas transferencias se realizan bajo medidas de seguridad adecuadas conforme al RGPD.
9. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán:
- Mientras exista relación con el usuario
- Mientras sean necesarios para fines legales
- Hasta que el usuario solicite su eliminación
10. DERECHOS DEL USUARIO (RGPD + CCPA)
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos
- Rectificación de datos incorrectos
- Eliminación de sus datos
- Limitación del tratamiento
- Oposición al tratamiento
- Portabilidad de datos
En California (CCPA/CPRA):
- Derecho a saber qué datos se recopilan
- Derecho a eliminar datos
- Derecho a no vender sus datos
- Derecho a no ser discriminado
11. EJERCICIO DE DERECHOS
Para ejercer sus derechos:
info@grupomarketingdigitaljcm.com
El usuario deberá indicar:
- Nombre completo
- Solicitud concreta
- Medio de contacto
12. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Aplicamos medidas de seguridad para proteger los datos frente a:
- Accesos no autorizados
- Pérdida o alteración
- Uso indebido
13. DATOS DE MENORES
Este sitio no está dirigido a menores de 13 años.
No recopilamos datos de menores de forma consciente.
14. MODIFICACIONES
La Empresa podrá modificar esta política en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en esta página.
15. CONTACTO
Para cualquier consulta:
- info@grupomarketingdigitaljcm.com
- 407 Lincoln Rd STE 12-N, Miami Beach, FL 33139, Estados Unidos
- +34 647 396 874
POLÍTICA DE COOKIES
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario al visitar un sitio web.
Permiten reconocer al usuario, mejorar su experiencia y recopilar información sobre su comportamiento de navegación.
2. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS
Este sitio web utiliza las siguientes categorías de cookies:
- COOKIES TÉCNICAS (NECESARIAS)
Permiten el funcionamiento básico del sitio web.
Incluyen:
- Acceso a áreas seguras
- Gestión de formularios
- Seguridad del sitio
No requieren consentimiento
- COOKIES DE ANÁLISIS
Permiten analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar el sitio web.
Ejemplo:
- Google Analytics
Recogen información como:
- Número de visitantes
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
Requieren consentimiento en la UE
- COOKIES DE MARKETING Y PUBLICIDAD
Permiten mostrar anuncios personalizados y realizar remarketing.
Incluyen:
- Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads)
- Google Ads
- Remarketing y seguimiento de conversiones
Requieren consentimiento explícito en la UE
- COOKIES DE PERSONALIZACIÓN
Permiten recordar preferencias del usuario como idioma o configuración.
3. BASE LEGAL (RGPD)
Para usuarios en la Unión Europea:
- Las cookies técnicas se basan en interés legítimo
- Las cookies analíticas y de marketing requieren consentimiento previo
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el banner de cookies.
4. COOKIES DE TERCEROS
Este sitio utiliza servicios de terceros que pueden instalar cookies:
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta (Facebook / Instagram)
- Plataformas de email marketing y automatización
Cada proveedor tiene su propia política de privacidad.
5. GESTIÓN DE COOKIES
El usuario puede:
- Aceptar todas las cookies
- Rechazar cookies no necesarias
- Configurar sus preferencias
Además, puede eliminar o bloquear cookies desde su navegador:
- Chrome
- Firefox
- Safari
- Edge
6. CONSERVACIÓN DE LAS COOKIES
Las cookies pueden permanecer:
- Durante la sesión (cookies de sesión)
- Durante un periodo determinado (cookies persistentes)
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
El uso de herramientas como Google o Meta puede implicar transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Estas transferencias se realizan bajo garantías adecuadas conforme al RGPD.
8. ACTUALIZACIONES
Esta Política de Cookies puede actualizarse en cualquier momento.
Se recomienda revisarla periódicamente.
9. CONTACTO
Para cualquier duda:
- info@grupomarketingdigitaljcm.com
- 407 Lincoln Rd STE 12-N, Miami Beach, FL 33139, Estados Unidos
- 34 647 396 874
POLÍTICA DE VENTAS
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Grupo MDjcm LLC
EIN: 61-2143632
Dirección: 407 Lincoln Rd STE 12-N, Miami Beach, FL 33139, Estados Unidos
En adelante, “la Empresa”.
2. OBJETO
La presente Política de Ventas regula la compra de productos y servicios ofrecidos en este sitio web.
3. PRODUCTOS Y SERVICIOS
La Empresa ofrece:
- Programas de mentoría
- Cursos online
- Formaciones digitales
- Recursos descargables
- Servicios de marketing digital
- Productos físicos (cuando aplique)
4. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra se realiza a través de:
- Página web
- Plataformas de pago externas
- Enlaces de pago
El usuario deberá proporcionar información veraz y completa.
5. PRECIOS
- Todos los precios están expresados en euros (€) o dólares ($), según corresponda
- La Empresa se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento
- Los precios aplicables serán los vigentes en el momento de la compra
6. FORMAS DE PAGO
Se aceptan métodos de pago como:
- Tarjeta de crédito o débito
- Plataformas de pago online
- Transferencias (cuando aplique)
El pago debe completarse antes de acceder al producto o servicio.
7. ACCESO A PRODUCTOS DIGITALES
Una vez realizado el pago:
- El acceso será inmediato o en un plazo máximo de 24-48 horas
- El acceso es personal e intransferible
- Queda prohibido compartir accesos o contenidos
La Empresa podrá cancelar el acceso en caso de uso indebido.
8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
PRODUCTOS DIGITALES
Debido a la naturaleza digital de los productos:
No se aceptan devoluciones, salvo que se indique lo contrario en la oferta.
El usuario acepta que pierde su derecho de desistimiento al acceder al contenido.
SERVICIOS Y MENTORÍAS
- No se garantizan resultados específicos
- No se realizan devoluciones una vez iniciado el servicio
En casos excepcionales, la Empresa podrá valorar cada situación.
PRODUCTOS FÍSICOS (SI APLICA)
- Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días naturales desde la recepción (UE)
- El producto debe estar en perfecto estado
- Los gastos de envío no son reembolsables
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO (UE)
Para usuarios de la Unión Europea:
- El usuario tiene derecho a desistir en 14 días
- Excepto en productos digitales consumidos inmediatamente
Al realizar la compra, el usuario acepta expresamente la pérdida de este derecho en productos digitales.
10. CANCELACIONES
- La Empresa podrá cancelar servicios por incumplimiento del usuario
- El usuario no podrá cancelar una vez iniciado el servicio
11. RESPONSABILIDAD
La Empresa no se hace responsable de:
- Resultados obtenidos por el usuario
- Uso indebido de los contenidos
- Falta de aplicación por parte del cliente
12. PROPIEDAD DEL CONTENIDO
Todo el contenido adquirido es:
- Propiedad de la Empresa
- Licenciado para uso personal
Queda prohibida su distribución, venta o reproducción.
13. SOPORTE
El usuario podrá solicitar soporte a través de:
info@grupomarketingdigitaljcm.com
14. MODIFICACIONES
La Empresa se reserva el derecho de modificar esta Política de Ventas.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE
- Ley del Estado de Florida (USA)
- Normativa de consumidores de la UE (si aplica)
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS
-
IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Grupo MDjcm LLC
EIN: 61-2143632
Dirección: 407 Lincoln Rd STE 12-N, Miami Beach, FL 33139, Estados Unidos
En adelante, “la Empresa”.
- OBJETO DE LA POLÍTICA
La presente Política regula el tratamiento interno de los datos personales recogidos a través del sitio web, conforme a:
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE)
- California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA – USA)
- Normativa internacional aplicable
- PRINCIPIOS DE TRATAMIENTO
La Empresa aplica los siguientes principios:
- Licitud, lealtad y transparencia
- Minimización de datos
- Limitación de la finalidad
- Exactitud de los datos
- Limitación del plazo de conservación
- Integridad y confidencialidad
- Responsabilidad proactiva
- CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
Tratamos las siguientes categorías:
- Datos identificativos (nombre, email, teléfono)
- Datos comerciales (intereses, comportamiento)
- Datos técnicos (IP, dispositivo, navegación)
- Datos de facturación (si aplica)
- ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO
Las principales actividades incluyen:
- Gestión de leads y contactos
- Email marketing y automatizaciones
- Gestión de clientes
- Facturación
- Análisis de comportamiento web
- Remarketing y publicidad
- SISTEMAS Y HERRAMIENTAS UTILIZADAS
La Empresa utiliza:
- CRM y email marketing (ej. GetResponse)
- Sistemas de analítica (Google Analytics)
- Plataformas publicitarias (Meta Ads, Google Ads)
- Herramientas de gestión web (WordPress)
Todos los proveedores cumplen estándares de seguridad adecuados.
- BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento se basa en:
- Consentimiento del usuario
- Relación contractual
- Interés legítimo
- Obligaciones legales
- MEDIDAS DE SEGURIDAD
La Empresa aplica medidas como:
- Control de acceso a datos
- Sistemas de cifrado cuando procede
- Protección de servidores
- Control de usuarios internos
- Copias de seguridad
- CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán:
- Mientras exista relación con el usuario
- Mientras sean necesarios para fines comerciales
- Mientras exista obligación legal
- ACCESO A LOS DATOS
Podrán acceder a los datos:
- Personal autorizado de la Empresa
- Proveedores tecnológicos
- Encargados de tratamiento
Todos ellos bajo obligación de confidencialidad.
- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Los datos pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo, especialmente a Estados Unidos.
La Empresa garantiza que dichas transferencias cumplen con:
- Cláusulas contractuales tipo (SCC)
- Medidas de seguridad adecuadas
- DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Limitación
- Oposición
- Portabilidad
Y en EE.UU.:
- Derecho a conocer los datos recopilados
- Derecho a solicitar eliminación
- Derecho a no ser discriminado
- PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS
El usuario podrá ejercer sus derechos mediante:
📧 (Añadir email corporativo)
Indicando:
- Nombre completo
- Solicitud concreta
- Medio de contacto
- NOTIFICACIÓN DE BRECHAS DE SEGURIDAD
En caso de incidente de seguridad que afecte a datos personales:
- Se notificará a las autoridades competentes
- Se informará a los usuarios afectados cuando sea necesario
- FORMACIÓN Y ACCESO INTERNO
La Empresa limita el acceso a los datos únicamente a personal autorizado y formado en materia de protección de datos.
- MODIFICACIONES
La Empresa se reserva el derecho de modificar esta política.
- CONTACTO
- info@grupomarketingdigitaljcm.com
- 407 Lincoln Rd STE 12-N, Miami Beach, FL 33139, Estados Unidos
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